Тег «деловое общение»

Психологические приемы влияния на партнера и способы этикетной защиты

Реферат по деловому общению

Психологическое влияние осуществляется для достижения следующих целей:

  • для удовлетворения своих потребностей с помощью других или через их посредство;
  • для подтверждения факта своего существования и значимости этого факта;
  • для преодоления пространственно-временных ограничений собственного существования.

В первом случае влияние используется для того, чтобы добиться удовлетворения иных потребностей (материальных, духовных), а не собственно потребности влияния. (Читать полностью…)

Ваш отзыв

Проблемы определения морали в этической науке

Курсовая работа по деловому общению

Что такое мораль? Сам по себе указанный вопрос может показаться совершенно тривиальным. Что здесь может привлечь внимание теоретика морали?

Главное, по-видимому, как ответить на этот вопрос: именно на этом поле и разворачиваются основные события этического поиска, именно здесь реализуется великое разнообразие подходов, мировоззрений, методологий, идеологических пристрастий и формируются альтернативные концепции. Но действительно ли вопрос «что такое мораль» настолько прост и прозрачен, что не нуждается в специальном анализе и уточнении? (Читать полностью…)

Ваш отзыв

Этика деловой беседы

Курсовая работа по деловому общению

Общение — процесс взаимодействия общественных субъектов: социальных групп, общностей или личностей, в котором происходит обмен информацией, опытом, способностями и результатами деятельности.

Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта. При этом стороны делового общения выступают в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. (Читать полностью…)

Ваш отзыв

Деловое письмо

Реферат по деловому общению

Деловые документы появились на Руси еще после введения в Х в. письменности. Первыми письменными документами, зафиксированными в летописи, являются тексты договоров русских с греками 907-го, 911-го,
944-го и 971-го гг. А в XI в. появляется первый свод законов Киевской Руси «Русская правда» — оригинальный памятник письменности, позволяющий судить о развитости системы юридической и общественно-политической терминологии в то время.
В языке «Русской правды» уже можно выделить особенности словоупотребления и организации речи, которые относятся к характерным чертам делового стиля. (Читать полностью…)

Ваш отзыв

Деловое общение с женщиной-кинестетиком

Реферат по деловому общению

При установлении деловых контактов важно определить, к какому психологическому типу относится собеседник,
и суметь подстроиться под него. Цель данной работы — описать алгоритм делового общения с женщиной, обладающей кинестетическим типом восприятия действительности.

На основании вышеуказанной цели были поставлены следующие задачи:

  • описать психологические типы в зависимости от основных каналов восприятия информации;
  • определить основные признаки выявления женщин кинестетиков;
  • проанализировать способы конструктивного делового общения с кинестетиками в различных ситуациях. (Читать полностью…)

Ваш отзыв

Виды манипуляций и правила их нейтрализации в деловых контактах

Реферат по деловому общению

В повседневной жизни приходится часто сталкиваться
с ситуациями, когда требуется воздействовать на другого человека. Для многих это входит в их прямые обязанности. Это руководители, менеджеры, продавцы, преподаватели, воспитатели, родители, врачи, психологи.

Владение соответствующими психотехнологиями влияния делает работу представителей этих групп значительно более продуктивной.

Повышенный интерес к этим технологиям проявляют
и деловые люди, желающие более эффективно взаимодействовать и со своим персоналом,
и с деловыми партнёрами. (Читать полностью…)

Ваш отзыв

Автоматизированные системы документооборота

Курсовая работа по деловому общению

В настоящее время появилось большое количество публикаций на тему автоматизации документооборота. Как правило, их авторы рассматривают данную проблему сквозь призму конкретных реализаций в тех или иных программных продуктах. В результате
у читателя не складывается целостной картины проблемы автоматизации работы с документами, так как автоматизация отдельных деловых процедур
не затрагивает большой аспект организационных вопросов. А ведь именно эти вопросы выходят
на первый план при анализе «что и как автоматизировать». (Читать полностью…)

Ваш отзыв